カードを紛失・盗難した場合は、「プリペイドカード機能の利用停止」「dポイント機能の利用停止」が必要になります。
Webサイト(マイページ)でプリペイド機能の停止を行うため「ご利用停止」をお客様ご自身でお願いします。
dポイント機能の利用停止を行うため、dポイントカスタマーセンターへご連絡ください。
カードの再発行をご希望の場合、dカードプリペイドデスクへご連絡ください。
※dカード プリペイドの紛失による不正利用については、補償の対象となりません。